上海坤奕机械五金有限公司

       本着对质量的不懈追求，我们始终认为，一个好的企业，最大的优势就是对品质的不懈把握；我们坚信，品质没有最好，只有更好。我们将为实现企业品质的更好而奋斗!


一、质量目标
    1．开拓新产品，不断满足客户需求；
    2．推行全面质量管理，确保所售产品合格率100%； 
    3 ．实现质量承诺，让客户放心和满意，力求客户满意度达99%以上； 

二、产品质量承诺
    1．严格遵守合同中所规定的质量标准，并按合同条款认真履行；
    2．我公司所提供的产品，严格执行相关质量标准； 
    3．所用产品均实行标牌、合格证随行制；
    4．建立专业的销售服务人员，随时为用户提供专业的技术咨询、专业的售后保障；
    5．产品或配件在安装、调试过程中，一旦出现问题本着先处理问题再分清责任，以一切满足客户需要为原则；

三、交货承诺
    1．严格按照合同规定，履行交货时限，保证所提供产品的完整性，确保客户如期安装使用；
    2．严格按照合同规定，指定交货地点，交货方式，确保货物的安全性；
    3．不论货物量大小，我公司承诺将保质保量完成供货任务；

四、售后服务承诺
    1．为客户无偿提供技术服务；
    2．完善售前、售中、售后服务网，建立专业的售后服务队伍，排除用户在使用产品过程中遇到技术难题时或其他问题时的后顾之忧；
    3．我公司接到用户质量问题反馈时及时处理，直到用户满意为止。